Vilkår og betingelser for SafeSend

1. Parter og anvendelse Disse vilkår gælder for virksomheders og organisationers brug af SafeSend.dk ("SafeSend"). Tjenesten udbydes som en erhvervstjeneste. Kunden er den virksomhed eller organisation, som opretter og betaler for abonnementet. SafeSend kan kontaktes på info@safesend.dk. 2. Aftalegrundlag og accept Aftalen består af disse vilkår, den valgte abonnementsbeskrivelse, databehandleraftalen og de priser, der blev vist ved bestillingen. Den person, der accepterer på kundens vegne, erklærer at være bemyndiget hertil. Aftalen indgås elektronisk, og SafeSend registrerer dokumenternes version og tidspunktet for accept. 3. Tjenesten SafeSend stiller en adgangsbeskyttet tjeneste til rådighed for udveksling af beskeder og filer. Funktioner, kapacitetsgrænser og opbevaringsperioder følger det valgte abonnement. SafeSend kan foretage drifts- og sikkerhedsmæssige ændringer, når tjenestens væsentlige funktion ikke forringes urimeligt. 4. Kundens ansvar Kunden skal sikre, at brugere er autoriserede, at loginoplysninger beskyttes, og at oplysninger, som behandles i tjenesten, har et lovligt formål og behandlingsgrundlag. Kunden er dataansvarlig for personoplysninger, som kunden eller kundens modtagere lægger i beskeder, filer og kontaktregistre. Tjenesten må ikke bruges ulovligt, til krænkende indhold, malware, uautoriseret massekommunikation eller materiale, som kunden ikke har ret til at behandle. 5. Priser og betaling Priser vises eksklusive moms, medmindre andet fremgår. Abonnementet betales med den registrerede betalingsmetode og fornyes for den viste abonnementsperiode, indtil det opsiges. Ved manglende betaling kan SafeSend begrænse eller suspendere adgangen efter rimeligt varsel og gennemføre de betalingsforsøg, der fremgår af betalingsflowet. 6. Opsigelse og data ved ophør Kunden kan opsige abonnementet med virkning ved udgangen af den betalte periode, medmindre andet er vist ved bestillingen. Kunden skal hente nødvendige data inden ophør. SafeSend sletter eller tilbageleverer kundedata efter databehandleraftalen og kan opbevare oplysninger, som fortsat er nødvendige for dokumentation, regnskab eller retskrav. 7. Drift, sikkerhed og fortrolighed SafeSend anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder adgangskontrol, transportkryptering og beskyttelse af lagringsmedier hos driftsleverandører. Ingen internetbaseret tjeneste kan garanteres fejlfri eller være tilgængelig uden afbrydelser. Parterne skal behandle fortrolige oplysninger fortroligt og kun bruge dem til aftalens opfyldelse. 8. Databeskyttelse Når SafeSend behandler personoplysninger på kundens vegne, gælder den accepterede databehandleraftale. For oplysninger, som SafeSend behandler til egne formål, gælder privatlivspolitikken. Ved modstrid om databehandling har databehandleraftalen forrang. 9. Immaterielle rettigheder SafeSend og tilknyttet software, design og dokumentation tilhører SafeSend eller virksomhedens licensgivere. Kunden beholder rettighederne til eget indhold og giver alene SafeSend den begrænsede ret til at behandle indholdet, som er nødvendig for at levere tjenesten. 10. Misligholdelse og ansvar Hver part er ansvarlig efter dansk rets almindelige regler med de begrænsninger, der følger af dette punkt. SafeSend er ikke ansvarlig for indirekte tab, driftstab, avancetab, tab af goodwill eller følgeskader, medmindre begrænsningen ikke lovligt kan gøres gældende. SafeSends samlede ansvar i en løbende tolvmånedersperiode er begrænset til kundens betaling for tjenesten i samme periode. Begrænsningerne gælder ikke ved forsæt eller grov uagtsomhed og begrænser ikke ansvar, som ikke kan fraviges. 11. Ændringer SafeSend kan ændre vilkårene med rimeligt varsel. Hvis en ny version er markeret som krævende fornyet accept, kan fortsat brug betinges af, at en bemyndiget bruger accepterer versionen. Ikke-væsentlige eller rent begunstigende ændringer kan træde i kraft uden ny accept. Den gældende version og ikrafttrædelsesdato vises sammen med dokumentet. 12. Lovvalg og tvister Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister, som ikke løses i mindelighed, afgøres ved de danske domstole med SafeSends hjemting som aftalt værneting, i det omfang en sådan aftale er gyldig.